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SUBJECT 교환/환불/반품을 하고 싶어요
WRITER playwool (ip:)  
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DATE 2016-05-26

Q. 교환/환불/반품을 하고 싶어요


A. 교환/반품을 원하실 경우, 제품 수령 후 3일 내에 Q&A 게시판을 통해 요청해주시면 됩니다.
접수 완료 후, 아래 2가지 방법으로 교환 및 반품 가능합니다.


반송주소: 경기도 안양시 동안구 관양동 813 오비즈타워 1004-2호 플레이울


1) KG로지스 이용 시: 플레이울 계좌를 통해 택배비 입금 후, KG로지스 1588-0123 또는 http://www.kglogis.co.kr 를 통해 방문 요청
2) 타 택배 이용 시: 택배비 선불 지급 후, 편리한 택배사를 이용해 제품 발송


요청 후 7일 내 제품이 도착해야 하며 최종 확인 후, 교환/반품 절차가 이루어집니다.
※ 고객변심으로 인해 발생하는 교환/반품의 경우, 택배비(교환의 경우, 왕복택배비)를 부담하셔야 합니다.

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